•     

  16 авг. 2013 г. Пансионат «Фея-1» Наталия Сазонова, Тверь 4.5

  Я довольна своим отпуском в пансионате Фея-1. Стандартный двухместный номер оказался приятным и чистеньким, с телевизором, кондиционером и другими благами цивилизации. Вода горячая была всегда, но иногда в душе плохо уходила вода, что, впрочем, не смертельно.

  Питание тоже нормальное: всего хватало, фрукты давали, выпечку тоже. Голодным при таком режиме ходить невозможно, поэтому я рада, что приобрела тур с питанием. Не люблю неопределенности, а тут все есть. Конечно, пансионату есть куда расти, но и сейчас тут неплохо, если на мелкие недостатки внимания не обращать. Все же едут на море, а оно рядом с «Феей-1» просто обалденное!

•     

  17 июля 2013 г. Пансионат «Фея-1» Анна Болтова, Москва 3.83

  Давно мы не были с мужем на море, поэтому решили себя побаловать путевкой в Анапу. В детстве мне все здесь нравилось, вот и решили «молодость вспомнить». Выбор пал на пансионат «Фея-1», который и к морю близок, и питание в нем включено, да и чисто визуально он нам приглянулся. Я была первый раз в сознательном возрасте на российском юге, и сравнивать мне не с чем.

  В номере был отличный собственный балкон, удобные, хоть и скрипучие кровати. Жить было можно, никаких серьезных неудобств при этом не испытывая.

  Теперь хочу подробно остановиться на питании, которое нам было заявлено как «шведский стол». Столы со снедью присутствовали, но работники столовой явно экономили, подавая немного переделанные вчерашние блюда. Толпы оголодавших отдыхающих с детьми сметали все съедобное, поэтому даже опоздание в несколько минут может стать фатальным – банально на столах не останется ничего. Участвовать в таком мне не хотелось, поэтому если нам не хватало еды в столовой, мы ходили в кафе.

  Собственно, из минусов пансионата это все, теперь о плюсах. Их тоже немало. Во-первых, это расположение – до моря идти пару минут, территория «Феи-1» тоже вполне приличная, располагает к прогулкам и к отдыху, персонал был довольно мил, в номерах убирали пусть и не тщательно, но зато явной грязи и мусора после этого не наблюдалось. По сути это обычный средний пансионат в Анапе, где плюсов и минусов примерно одинаково.

•     

  03 июня 2013 г. Пансионат «Фея-1» Елена Феофилатова, Москва 3

  В Фее-1 мы отдыхали с сынишкой трех лет. С виду пансионат выглядит прилично, но при ближайшем рассмотрении видно, что корпусы уже немного обшарпаны, а сам пансионат находится в состоянии перманентного ремонта. Территория при этом, надо заметить, красивая и ухоженная, видно, что за ней тут следят. Детская площадка не очень, какая-то потертая, старая уже, наверное.

  Персонал и управляющая никаких проблем решить не могут и с людьми общаться не умеют. Например, мы оплатили питание при заезде (заселялись раньше времени, и этот прием пищи в цену не был включен), а в итоге еды в столовой практически не было – какие-то объедки от шведского стола. В итоге за полную стоимость обеда нам с сыном досталось по тарелке макарон. Мы пытались вернуть деньги за оплаченный ужин, но денег не отдали, зато принесли в качестве извинений бананы и апельсины.

  Питание меня просто удивляло: например, еду не пополняли. Что съели первые, то уже не достанется вторым. Только к середине моего пребывания в «Фее» ситуация стала немного улучшаться. Убирали номер плохо, вынося только мусор. Про влажную уборку горничные, наверное, никогда раньше не слышали. Когда мы пожаловались администратору, она посоветовала оставлять чаевые. Я всегда полагала, что это добровольное дело и что-то вроде благодарности. Белье чистое кладут на тумбочку, а перестилать я должна была сама. Прелесть просто!

  В прошлый раз в Анапе мы останавливались в частной гостинице, пусть и без питания, но зато отношение было совсем другое! Жаль, что сервис настолько ужасен, сам пансионат мог бы быть неплохим при хорошем руководстве.

Добавить отзыв: